SEO/GEO
Estudo com 360 queries: ChatGPT cita o site do próprio vendor em 36% das respostas B2B
Teste no ChatGPT mostra sites de vendors capturando 36,1% das citações em B2B, 5,5 vezes mais que em e-commerce. E em 85% das chamadas o modelo escolheu o vendor de memória.
Um teste com 360 queries no ChatGPT mediu de quem o modelo tira a resposta em B2B. Os sites dos próprios vendors receberam 36,1% das citações. Em e-commerce, o mesmo indicador fica em 6,6%: um gap de 5,5 vezes.
A segunda descoberta é a que muda a estratégia. Em 85,2% das chamadas o modelo escolheu o vendor de memória, antes de buscar na web. A citação confirma a decisão, não a causa. Estar dentro do que o modelo já aprendeu sobre a categoria vale mais que vencer uma busca em tempo real.
Números que sustentam a tese
- Documentação técnica converte 13-14% das retrievals: conteúdo profundo é o que o modelo recupera quando busca.
- Em B2B, o vendor é a fonte dominante; em e-commerce, agregadores e marketplaces dividem o espaço.
- A implicação prática: presença consistente de marca em dados de treinamento e documentação acessível batem qualquer tática de prompt.
Na prática, isso é o que chamamos de baseline GEO: medir como a IA cita sua categoria antes de otimizar qualquer página.
Fonte: r/B2BSaaS.