Marketing Digital
Busca multicanal é a estratégia nº 1: TikTok, Google, Reddit e ChatGPT
O cliente descobre no TikTok, pesquisa no Google, verifica no Reddit e pergunta ao ChatGPT. Neil Patel resume: ganhar em um único canal deixou de ser estratégia.
A jornada de compra virou um caminho com várias paradas: descoberta no TikTok, pesquisa no Google, validação no Reddit e a pergunta final para o ChatGPT. Neil Patel, em vídeo com 36,9 mil views em três semanas, cravou: a estratégia vencedora deixou de ser sobre rankear em um único lugar.
O dado que sustenta a tese: cerca de 1 em cada 5 pessoas já faz busca direto nas redes sociais, sem passar pelo Google. Para quem vende serviço ou produto, isso significa que a presença precisa estar montada em camadas, cada uma respondendo por um momento da decisão.
Como fica a distribuição do esforço
- Descoberta: vídeo curto no TikTok, Reels e Shorts.
- Comparação: páginas bem posicionadas no Google, com prova social.
- Validação: menções reais no Reddit e avaliações verificáveis.
- Decisão: conteúdo citável por ChatGPT e assistentes de IA.
O erro comum é tratar cada canal como um silo com meta própria. O certo é encadear: o vídeo que descobre gera a busca, a busca encontra o site, o site alimenta a citação na IA. Quem só otimiza uma ponta desse funil perde o cliente em outra.
Fonte: Neil Patel no YouTube. Veja também as notícias de marketing do site.